Sari la conținut
Model de anunț

Casier. Anunțul, interviul și fișa postului.

Un anunț gata de copiat, întrebările care contează la interviu și fișa postului. Completezi doar ce e scris cu albastru.

Fă-l pentru firma ta

Cod COR 523003 · Actualizat la 18 octombrie 2026

Anunț de angajare

La Numele firmei, cauți un loc în care munca ta să fie clară, organizată și apreciată. Dacă lucrezi atent cu banii, vorbești frumos cu oamenii și te miști bine în ritm alert, aplică la rolul de Casier.

De ce să alegi Numele firmei

Salariu

intervalul de salariu net + bonusuri

Program

tura și zilele de lucru, afli programul cu două săptămâni înainte

Tichete de masă

Primești tichete de masă conform politicii firmei, pe lângă pachetul salarial deja stabilit.

Instruire la început

Te ajutăm cu instruire pentru casa de marcat, procedurile interne și modul de lucru din punctul de vânzare.

Reduceri angajat

Ai acces la reduceri pentru angajați sau alte beneficii interne în funcție de politica firmei.

Ce vei face

  • Întâmpini clienții la punctul de plată și îi servești politicos, clar și rapid.
  • Scanezi produsele sau înregistrezi serviciile în casa de marcat, corect și complet.
  • Încasezi plățile cash, cu cardul, cu voucher sau tichete și emiți bonul fiscal.
  • Verifici și gestionezi corect numerarul din sertar, inclusiv monetarul de la începutul și finalul schimbului.
  • Predai încasările și documentele de casă conform procedurilor interne.
  • Menții ordinea și curățenia în zona casei de marcat și completezi consumabilele necesare.
  • Oferi informații de bază clienților și, dacă postul o cere, ajuți la raft sau verifici termenele de valabilitate.

Profilul candidatului

Obligatoriu
  • Poți lucra atent și corect cu bani, rest și documente de casă.
  • Poți lucra în ture, inclusiv în weekend, în funcție de programul unității.
  • Comunici clar și politicos cu clienții și colegii.
  • Rămâi organizat(ă) și calm(ă) în perioade aglomerate.
  • Ești serios/oasă, punctual(ă) și atent(ă) la detalii.
E un plus
  • Ai experiență anterioară în comerț, retail, horeca sau pe un post de casier/casieră.
  • Știi să lucrezi cu o casă de marcat, POS sau programe simple de vânzare.
  • Poți purta o conversație de bază în engleză, dacă lucrezi într-o zonă cu turiști sau trafic internațional.

Cum decurge recrutarea

  1. 1Aplici în două minute, de pe telefon.
  2. 2Te sunăm în 2 zile lucrătoare.
  3. 3Interviu de 30 de minute, la locul interviului.
  4. 4Afli răspunsul în 2 zile, oricare ar fi el.
10 zile
de la aplicare până la prima zi de lucru
Aplică acum
Interviul

Zece întrebări care contează.

Și ce să urmărești în fiecare răspuns.

  1. 01

    Povestește-mi, te rog, ce experiență ai avut până acum în roluri de casier sau în lucru direct cu clienții.

    Ce urmărești: experiență relevantă, claritate, contact cu clienții și responsabilitate

  2. 02

    De ce vrei să lucrezi ca casier la [Numele firmei]?

    Ce urmărești: motivație reală, interes pentru rol, înțelegerea muncii de zi cu zi

  3. 03

    Cum te asiguri că dai restul corect și că închizi bine casa la final de tură?

    Ce urmărești: atenție la detalii, disciplină, pași clari de verificare

  4. 04

    Ce faci dacă observi că la casă este o diferență de bani?

    Ce urmărești: corectitudine, asumare, respectarea procedurilor și anunțarea rapidă

  5. 05

    Dă-mi un exemplu de situație în care ai avut mulți clienți deodată. Cum te-ai organizat?

    Ce urmărești: rezistență la ritm alert, prioritizare, calm sub presiune

  6. 06

    Cum reacționezi când un client este nemulțumit sau vorbește urât?

    Ce urmărești: autocontrol, orientare către client, comunicare civilizată

  7. 07

    Ai lucrat cu plăți cash, card, voucher sau tichete? Cum verifici că totul este înregistrat corect?

    Ce urmărești: familiaritate cu metode de plată, rigurozitate, verificare dublă

  8. 08

    Dacă un coleg îți cere să sari peste o procedură ca să meargă mai repede, cum răspunzi?

    Ce urmărești: integritate, respectarea regulilor, fermitate

  9. 09

    Ce tip de program poți susține: ture de zi, de seară, weekend?

    Ce urmărești: disponibilitate reală și potrivire cu nevoia postului

  10. 10

    Ești confortabil(ă) cu o probă practică scurtă, de tip încasare, rest sau simulare la casă?

    Ce urmărești: deschidere, încredere, nivel practic de pregătire

Fișa postului

Casier

COR523003

Scopul postului: asigură încasarea corectă a produselor sau serviciilor și oferă clienților o experiență rapidă, clară și politicoasă la punctul de plată

Responsabilități

  • Servește clienții la casa de marcat și oferă informații de bază despre procesul de plată.
  • Înregistrează corect produsele sau serviciile și emite documentele fiscale aferente.
  • Încasează plăți cash, card, voucher sau alte metode acceptate de unitate.
  • Gestionează numerarul din casă și întocmește monetarul la începutul și la finalul schimbului.
  • Predă încasările și documentele de casă conform procedurilor interne.
  • Menține ordinea, curățenia și aprovizionarea cu consumabile în zona casei de marcat.
  • Semnalează imediat diferențele de casă, erorile de înregistrare sau situațiile neconforme.
  • Sprijină activitatea din magazin sau punctul de lucru, dacă postul include și sarcini auxiliare, precum aranjarea mărfii sau verificarea termenelor.

Cerințe

  • Studii medii finalizate.
  • Atenție la detalii, corectitudine și responsabilitate în lucrul cu banii.
  • Disponibilitate pentru lucru în ture, inclusiv în weekend, după caz.
  • Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții.
  • Experiența pe un post similar constituie avantaj.
  • Cunoștințe de operare casă de marcat/POS sau disponibilitate de învățare conform modului de lucru din firmă.

Relații în firmă

Raportează direct către șeful de tură, managerul de magazin sau coordonatorul punctului de lucru. Lucrează zilnic cu colegii din vânzare, aprovizionare, recepție marfă sau servire, în funcție de unitate.

Întrebări frecvente

Ce cod COR folosesc pentru rolul de Casier?

Pentru denumirea standard de Casier, codul COR principal din cercetare este 523003. Dacă postul tău este mai apropiat de activitate de ghișeu sau trezorerie, mai există în practică și variante precum 421107 Casier trezorier sau 421114 Referent casier, dar ele trebuie alese după conținutul real al muncii.

Ce diferență este între casier, casieră și cashier?

În recrutare, casier și casieră sunt formele uzuale în română pentru același tip de rol, iar cashier apare mai ales în companii care folosesc titluri în engleză. La fișa postului și în contract, important este să alegi denumirea corectă și codul COR potrivit pentru responsabilitățile reale.

Este obligatorie experiența pentru un post de Casier?

Nu întotdeauna. Pentru multe posturi, contează mai mult seriozitatea, atenția la bani, relația cu clientul și disponibilitatea pentru ture, iar partea tehnică se poate învăța la început.

Vrei anunțul făcut pentru firma ta?

Partnerd Hire scrie anunțul cu datele firmei tale, îl publică pe eJobs, BestJobs și OLX și citește CV-urile care vin.

Ești candidat? Cum te pregătești pentru interviul de casier